Автоматическая стиральная машина есть в каждой семье, она выполняет за нас сложную домашнюю работу. Пользоваться прибором очень просто, это может сделать даже ребенок. Программы стирки разработаны с учетом характеристик разных тканей, степени их загрязнения и размера текстильных изделий. Современные машины оснащены электронным управлением и чувствительными датчиками, которые обеспечивают эффективную и бережную стирку одежды и обуви при минимальном потреблении воды, электроэнергии и моющих средств. Технике Kuppersberg можно без опасений доверить вещи из деликатных тканей, таких как шерсть, кашемир, шелк, батист, атлас.
К сожалению, даже очень хорошая стиральная машина со временем может сломаться. Хозяйки нередко сталкиваются с ситуацией, когда не вращается (или очень плохо вращается) барабан с бельем. Именно с такой проблемой клиенты часто обращаются за помощью в сервисный центр. Неисправность может проявиться в начале или середине стирки, а также на отжиме. Из нашей статьи вы узнаете ответ на вопрос, почему стиральная машина не крутит барабан. Мы рассмотрим все распространенные поломки, их причины и способы устранения. Надеемся, что приведенная информация окажется полезной для вас.
Конструкция и виды стиральных машин
Чтобы перейти к описанию неисправностей, при которых не крутится барабан, нужно сказать пару слов о форм-факторах и особенностях конструкции техники данного типа. Мы будем говорить только про стиральные машины-автомат (СМА), полуавтоматические, активаторные и ручные устройства уже давно и безнадежно устарели. Стиралки оснащены вращающимся барабаном, в котором и осуществляется стирка. Эта деталь изготавливается из нержавеющей стали — прочного и долговечного металла, не подверженного коррозии. Максимальная одновременная загрузка может достигать 9-10 кг белья (изделия из сухого хлопка).
На внутренней поверхности барабана установлены специальные лопасти, которые способствуют перемешиванию одежды в процессе стирки. Они препятствуют сбиванию вещей в кучу, снижая нагрузку на узлы стиральной машины, а также уменьшая количество складок и заломов на ткани. Это существенно облегчает последующую глажку, продлевает срок службы одежды и обуви. Барабан стиральной машины вращается внутри бака, вода поступает и уходит через небольшие дырочки с ровными краями. В СМА обычно применяется один из 3 типов двигателей: коллекторный, асинхронный или инверторный (в последних двух не используются угольные щетки).
На рынке представлено 2 форм-фактора стиральных машин: с фронтальной и вертикальной загрузкой. Оба варианта имеют свои преимущества и недостатки. Фронтальные машинки бывают отдельностоящими и встраиваемыми, вертикальные — только соло. Во многих современных моделях отсутствует приводной ремень, в них реализована технология прямого привода. Вертикалки станут отличным решением для малогабаритной ванной комнаты. Белье загружается и выгружается сверху, панель управления расположена в задней части верхней крышки. Однако фронтальные машины с боковым загрузочным люком пользуются большим спросом. Стандартная высота приборов равна 85 см, ширина — 60 см, а глубина — от 30 до 50 см (иногда более).
Причины поломок
К сожалению, не существует вечной бытовой техники. Стиральная машина может выйти из строя в самый неподходящий момент. Хозяйка привычно загружает белье и моющие средства, выбирает подходящую программу и нажимает кнопку «Пуск». Начинается набор воды, однако через некоторое время стирка останавливается. Мастера по ремонту бытовой техники часто сталкиваются с проблемой, когда стиральная машина не крутит барабан. Причины неисправности могут быть разными: от ошибок или неосторожности пользователя в процессе транспортировки, установки и эксплуатации до естественного износа материалов.
Механические повреждения при перевозке часто приводят к неисправности стиральной машины. Многие пользователи забывают выкрутить транспортировочные болты. В результате СМА начинает сильно прыгать и трястись при вращении барабана, поскольку амортизаторы не могут выполнить свою непосредственную функцию. К частым причинам поломок также следует отнести: регулярные перегрузки барабана, очень жесткая водопроводная вода и перепады напряжения в электросети.
Список основных причин, из-за которых стиральная машина не крутит (плохо крутит) барабан, выглядит следующим образом: раскрылись створки барабана (в вертикальных моделях), перегрузка, посторонний предмет в баке, слетел или порвался ремень, заклинил разбитый подшипник, износились щетки двигателя, неисправен таходатчик, сгорел двигатель, сбои в работе модуля управления (или повреждение проводки). Далее мы подробно расскажем о всех этих проблемах и способах их решения.
Раскрытие створок
Эта проблема характерна для стиральных машин с вертикальной загрузкой. Белье в них помещается сверху, после чего барабан закрывается на специальную защелку. Со временем крепление может износиться, или на фиксатор попадает посторонний предмет (кусок ткани). В результате створки могут раскрыться в процессе стирки. Если это произойдет на высоких оборотах, створки сильно деформируются и повреждают все на своем пути: стенки бака, ТЭН, двигатель и другие детали. В подобных случаях стоит всерьез задуматься о покупке новой стиральной машины, так как ремонт будет очень дорогим или попросту невозможным. Если барабан заклинило намертво, для устранения проблемы нужно будет полностью разобрать машинку. Когда поврежден только фиксатор, деталь можно заказать в магазине запчастей и заменить.
Перегрузка
Чтобы продлить срок службы стиральной машины, рекомендуется придерживаться правил, подробно описанных производителем в инструкции. Для каждой программы стирки четко определено предельное количество белья в килограммах. Максимальная загрузка барабана обозначает вес сухого хлопка, которое техника способна эффективно отстирать за один рабочий цикл. Для других тканей масса вещей не должна превышает 1/2, а то и 1/3 от максимальной. Современные СМА оснащены разнообразными датчиками, способными определять вес и тип текстильных изделий, а также степень их загрязнения.
Электроника предохраняет технику от преждевременного износа, в том числе в результате перегрузок. Автоматический контроль баланса барабана гарантирует оптимальное качество стирки и отсутствие преждевременных поломок. В стиральных машинах с дисплеем на нем может отобразиться ошибка, которая означает перегрузку двигателя. Барабан не будет вращаться сразу или остановится на определенном этапе (например, перед отжимом). Для решения проблемы необходимо слить воду и достать часть загруженного белья. Если нагрузка на мотор в пределах нормы, программа стирки будет успешно выполнена.
Посторонний предмет
Барабан должен свободно проворачиваться рукой, когда машинка выключена. Если он не вращается или крутится с большим усилием и посторонними звуками, причиной этого часто является посторонний предмет. Это могут быть монеты, заколки или ключи, которые попали в бак или под резиновый уплотнитель (манжету люка). Достаточно крупный предмет может заклинить ход барабана, застряв между ним и баком. Чтобы ликвидировать проблему, потребуется частично разобрать стиральную машинку. Первым делом отключаем ее от сети и снимаем заднюю крышку. Затем снимаем с ТЭНа провода, откручиваем болты и вытаскиваем нагревательный элемент. Заглядываем в отверстие, подсвечивая фонариком. При обнаружении инородного тела его достают с помощью пинцета, магнита или проволоки. Если барабан стал свободно вращаться, собираем машину в обратном порядке.
Проблемы с ремнем
Это одна из самых распространенных причин, по которой не крутится барабан с бельем. Приводной ремень через шкив передает вращающий момент от двигателя непосредственно к барабану. Нарушение целостности детали может произойти как вследствие активной эксплуатации, так и от долгого периода застоя. В первом случае ремень растягивается и слетает, во втором — теряет свою эластичность, трескается и рвется. Износ ремня часто бывает вызван разрушением подшипников или крестовины. Неисправность будет сразу видна, как только вы снимете заднюю стенку СМА. Порванный или растянувшийся приводной ремень нудно заменить, подобрав деталь с аналогичной маркировкой. Сначала его фиксируют на шкиве мотора, а потом укладывают в канавку на шкиве барабана. Ремень должен быть туго натянутым, как струна.
Износ подшипников
Распространенной причиной поломки, при которой стиральная машина не крутит барабан, является разбитый и заржавевший подшипник. Обычно эта проблема возникает после длительной эксплуатации. Подшипники (в большинстве моделей их два) обеспечивают плавное вращение барабана. Со временем сальник, защищающий подшипники от воды, разрушается. Влага попадает на металлические детали и приводит к их коррозии и разрушению. Машинка с изношенным подшипниковым узлом начинает шумно работать, греметь на отжиме, плохо набирать обороты. На одежде могут появляться масляные или ржавые пятна. Через некоторое время барабан перестает вращаться совсем. Для решения проблемы необходимо полностью разобрать агрегат, заменить подшипники и сальник (при необходимости и крестовину). Износ подшипников — самая сложная механическая поломка стиралки. Такой ремонт лучше доверить квалифицированному специалисту.
Стерлись щетки
Многие стиральные машины оснащены двигателями коллекторного типа. Щетки являются важным элементом такого мотора, они представляют собой угольно-графитовые стержни прямоугольного сечения. Щетки прилегают к коллектору электродвигателя, они передают ток на обмотки вращающегося ротора. С годами эксплуатации стержни изнашиваются и нуждаются в замене. Падает мощность мотора, он с трудом набирает высокие обороты. При потере контакта стержней с коллектором барабан вообще перестает крутиться. Характерные симптомы поломки: шум, потрескивание, искры и запах гари.
Щетки нужно менять, если они стерлись до размера 1-1,5 см или имеют сильные механические повреждения. Стержни всегда меняются парой, даже если изношен только один из них. С таким ремонтом многие пользователи могут справиться самостоятельно. При замене деталей очень важно правильно их закрепить. После ремонта несколько раз прогоните машинку в щадящем режиме, постепенно увеличивая обороты. Через несколько циклов стирки щетки притрутся, посторонние звуки исчезнут.
Неисправность таходатчика
Так называемый датчик Холла — это элемент, измеряющий скорость вращения барабана стиральной машины. Таходатчик считывает обороты и передает сигнал на модуль управления. Когда деталь выходит из строя, машинка плохо отжимает и сильно вибрирует. Во многих случаях перестает крутиться барабан, на дисплее отображается код ошибки. В таходатчике чаще всего сгорает катушка или откручивается магнит. Узел тестируется при помощи мультиметра, щупы удерживаются на выводах катушки. В неподвижном состоянии сопротивление должно составлять 60-70 Ом. При ручном вращении вала двигателя это значение должно меняться. В случае, если открутился магнит, его ставят на место. При перегорании катушки потребуется замена детали целиком.
Сгорел двигатель
Эта поломка встречается не так часто, как другие. Причины чаще всего связаны с резкими скачками напряжения в сети. Графитовая пыль от щеток может спровоцировать короткое замыкание или обрыв обмотки мотора. При этом барабан не будет вращаться, а при запуске стирки техника может выбивать пробки. Основные причины неисправности — обрыв обмоток статора или ротора, а также межвитковые замыкания в них. Реже случаются пробои двигателя на корпус стиральной машинки. Также случаются ситуации, когда оплавляются или отслаиваются ламели коллектора. Очевидный признак неисправности: мотор не запускается и не гудит, барабан не вращается. Сгоревший двигатель необходимо заменить на новый. Восстановление поврежденной обмотки — очень трудоемкое и потому нецелесообразное занятие.
Сбои в работе модуля управления
Электронная плата обрабатывает сигналы от всех узлов стиральной машины, отвечает за выполнение программы стирки. Контроллер в определенное время включает и отключает заливной клапан, ТЭН, насос, двигатель. От попадания влаги или скачков напряжения в модуле управления выходят из строя отдельные радиоэлементы, дорожки или контакты. На практике чаще всего перегорает симистор двигателя на плате. В таком случае барабан не будет крутиться, или же будет вращаться очень медленно. Не рекомендуется заниматься ремонтом электроники самостоятельно. Лучше доверить эту задачу опытному мастеру. Специалист снимает плату и диагностирует ее, выявляя проблемные участки. Поврежденные элементы заменяются, поврежденные контакты и дорожки перепаиваются. В некоторых случаях может потребоваться перепрошивка или замена блока управления.
Немецкие стиральные машины
Компания Kuppersberg разрабатывает стильные и функциональные решения для кухни и дома. Стиральные машины сочетают в себе эталонное немецкое качество и безупречный дизайн. Технология Fuzzy Logic гарантирует отличные результаты стирки при минимальном расходе воды, электроэнергии и моющих средств. Класс энергетической эффективности свежих моделей достигает A+++. Инверторный двигатель рассчитан на много лет активной эксплуатации. Максимальная скорость вращения барабана при отжиме равна 1600 об/мин. Контроль дисбаланса, пенообразования и защита от протечек гарантируют безопасность.
Стиральные машины «Купперсберг» оснащены электронным управлением с цифровым дисплеем. Доступно большое количество программ для ухода за вещами из разных тканей. Есть отложенный старт, защитная блокировка управления, электронная самодиагностика неисправностей и много других опций. Также в фирменном интернет-магазине представлена разнообразная техника для кухни, например: духовые шкафы, варочные поверхности, микроволновые печи, вытяжки, холодильники. Официальная гарантия на крупную бытовую технику составляет 2 года. Осуществляется доставка товаров курьерской службой и транспортными компаниями.
